六西格瑪項目的實施流程與改進方法概述(PPT 82頁)

六西格瑪的產生和發展
六西格瑪的組織結構與培訓
六西格瑪項目的選擇
六西格瑪項目的實施流程與改進方法
2.1 六西格瑪概述
摩托羅拉推行六西格瑪進程
通用電氣的西格瑪管理
2.1.2 六西格瑪的基本概念
六西格瑪的定義
2.六西格瑪的統計學意義
六西格瑪含義
3.六西格瑪的相關概念
2.1.3 六西格瑪質量文化
2.1.4 六西格瑪的組織管理
中興公司6σ目標
中興公司6σ管理要求
6s實施管理辦法（試行）
3.黑帶的選任標準
2.1.5 正確選擇六西格瑪管理法項目
正確選擇六西格瑪管理法項目
2.2 六西格瑪的實施流程
六西格瑪的實施流程
3. 辨別核心流程和關鍵顧客的要點
2．2．2 定義顧客需求
定義顧客需求
2．2．3 評估公司當前績效
評估公司當前績效
2.2.4改進六西格瑪當前流程
改進六西格瑪當前流程
2.2.5 流程設計、重構與係統整合
流程設計、重構與係統整合
結論
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