某公司質量管理手冊(DOC 38頁)

第一章 概述????????2
1.1 質量體係的目的與作用??２
1.2 公司簡介????????３
1.3管理者承諾???????４
1.4 質量方針和目標5
1.4.1 質量方針???????5
1.4.2 質量目標???????6
1.5 過程指標???????7
1.6 公司經營計劃的製定與執行????????8
第二章 質量管理體係範圍?9
2.1 質量管理體係的範圍?????9
2.1.1 外包過程??????9
2.2 手冊管理????????9
第三章 質量管理體係?????????10
3.1 質量管理體係的文件結構???????????10
3.2 質量管理體係過程和相互作用?????11
3.2.1 過程關係矩陣圖????????12
3.2.2 過程和TS16949條款對應表??????13
3.2.3 過程關係圖??14
3.3 過程描述???15-37
3.4 修訂記錄??????38
附件1：程序文件清單??????????39
附件2：公司組織機構圖???????40
附件3：管理者代表任命書????41
附件4：顧客代表任命書???????42
附件5：質量目標?????42
附件6：過程指標?????43
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