醫院品管圈培訓課件(PPT 60頁)

主要內容
QCC的目標
QCC的意義
創建QCC
品管圈的成立：編組原則
品管圈的成立：編組的形式
品管圈的成立：圈名和圈徽的確定
圈名類型
圈名及圈名意義
精靈圈圈徽及意義
圈名及圈徽意義說明
品管圈的成立：人員組成
品管圈的成立：品管圈的登記
品管圈的成立：品管圈活動原則
品管圈圈會
QCC活動
品管圈的主要活動
QCC開展步驟
如何發現主題
品管圈選題
主題評價表
QC-STORY判定表
計劃進度表
現狀調查
目標設定
因果圖(魚骨圖)
原因性係統圖
關聯圖
對策擬訂評分表
對策性係統圖
對策擬定
標準化
檢討與改進
QCC的工具
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