品管圈及品管手法的應用課件(PPT 63頁)

持續改善管理和提高服務質量水平
營造團隊合作及學習成長的環境
發揮潛能，培養管理人才
激勵各級員工士氣
建立質量提升改善活動之標杆
促進團隊重視質量活動的進行
品管圈及品管手法的應用
品管圈活動
成立品管圈小組
品管圈的組織架構
常用品管手法
主題點的書寫格式
四、目標設定
工具三 特性要因圖
六、對策擬定
七、對策實施與檢討
八、效果確認
九、標準化
十、檢討與改進
活 動 檢 討
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