醫院品管圈專項培訓課件(PPT 103頁)

品管圈專項培訓
品管圈的四個特點
品管知識培訓
建立QCC活動會議記錄本
選定圈名
主題選定—親和圖的使用
問題點書寫格式
主題選定
計劃擬定表—甘特圖
現狀把握——如何製作流程圖
標準流程圖符號
柏拉圖
柏拉圖的製作
特性要因圖(魚骨圖)
對策擬訂評分表
雷達圖製作
標準化
檢討與改進
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