品管圈培訓教材(PPT 69頁)

品管圈培訓
全麵質量管理
醫院現象
推行品管圈的好處（機構）
推行品管圈的好處（個人）
圈長的產生
選聘輔導員
圈活動相關人員職責
圈名的產生
住院藥房圈名票選表
圈名九類型（經驗）
除了這些還有什麼能代表我們？
問題的定義
列出問題點
問題點書寫格式
主題選定的方法(1)
主題選定的方法(2)
主題選定常見問題
擬定活動計劃書
活動計劃進度表-甘特圖
注意事項
現狀把握
流程圖
流程圖的意義
藥房調配處方流程圖 降低藥房藥品調配差錯率
數據收集
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