醫院質量持續改進品管圈的應用課件(PPT 80頁)

質量持續改進
品管圈概述
品管圈的步驟和方法
我們的圈名及圈徽
圈徽及意義
主題選定
主題選定
一、明確工作流程
二、查 檢
三、確定改善重點
例如：降低器械清洗不合格率
改善前柏拉圖
一、魚骨圖
對策擬定
對策實施記錄表
效果確認－目標達成率
小 結
品管圈與醫院創建
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