某公司質量手冊(DOC 44頁)

封麵
目錄
前言
頒布令
質量方針
企業概況
管理原則
範圍與應用
引用標準、術語和定義
組織環境
了解組織及環境
了解相關方的需求和期望
了解相關方的需求和期望-補充
確定質量管理體係範圍
確定質量管理體係範圍-補充
顧客特殊要求
質量管理體係及其過程
組織應按標準建立、實施、保持和改進管理體係
產品和過程一致性
產品安全
外包過程
必要時
領導作用
領導作用和承諾
總則
企業責任
過程效率
過程所有者
以顧客為關注焦點
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