新QC七大手法(PPT 50頁)

二、兩種品管七大手法的區別:
兩種QC手法相輔相成；
1、多目的型 （兩個以上目的）
2、單目的型 （單一目的）
3、中央集中型（向外擴散）
4、單向彙集型（單向順延）
何謂對策係統圖（第三種功能 ）
根據對策係統圖選擇最佳策略
矩陣圖種類：
1 .L 型矩陣圖
2.T 型矩陣圖
3.Y 型矩陣圖
4.X 型矩陣圖
例：防止產品搬運倒置
例：矩陣數據分析法
例：從業人員滿意度調查
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