製造型企業質量管理與控製培訓教材(PPT 43頁)

製造型企業質量管理與控製
生產管理的鐵三角
質量的定義
質量的管理與控製步驟
一般產品的質量特性
用數據說話
根據質量特性設立產品標準
根據產品標準製定檢驗規程
質量的形成
經驗檢驗階段
質量檢驗階段
統計質量控製階段
全麵質量管理階段（TQM）
現代品質管理體係（MQM）
品質管理工具
工具一、抽樣檢查方法
抽樣檢驗規則
產品檢驗的七個流程
隨機抽檢
工具二：“8D”管理
工具三、5W1H
工具四、監控計劃
工具五、質量控製點
關鍵工序與特殊工序
設立質量控製點的步驟
現場點、線、麵相結合
操作工人在質量管理中的職責
質量三不接受原則
質量檢驗人員的要求
工具六、建立放錯裝置
防錯技術要求
差錯的原因分析
偶發性故障
經常性故障
工具七：QC七大工具
工具八、PDCA循環
工具九：質量管理小組
活動中應注意的幾個問題
質量管理的死個等級
..............................