潛在失效模式及後果分析課件(PPT 36頁)

一、錯誤與缺陷
1、錯誤（Error）
錯誤是一種作業執行時的失效動作，
譬如：用力過度、過高操作溫度。
錯誤是“因”。
2、缺陷（Defect）
缺陷則是一種具體的現象，譬如：螺絲牙崩壞、
外殼變形。缺陷是“果”。
所以，錯誤是“因”，因為有錯誤，造成了缺陷
出現；也可說，發生錯誤後，根據這個錯誤的發生
會造成了某一種或甚至更多的缺陷。
二、錯誤及風險的來源
1、何種情況會產生故障？
2、如果產生故障，會發生什麼事？並連鎖發生什麼事情？
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