強化質量意識概論(PPT 44頁)

一、什麼是品質？
二、產品品質從哪裏來？
三、心態角色定位？
品管人員的認知（三篇）
本次培訓學員觀念：
二、產品的品質從哪裏來？
產品質量從哪裏來：
企業的品質類別
品管員的類別
三、心態角色定位
一、品管員心態定位
品管員角色定位
消極心態樹
心理暗示：積極語言
要為成功找方法，不要為失敗找借口！
二、品管員工作定位
三、個人工作定位
哈佛的調查
結果
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