品質提升培訓教材(PPT 102頁)

質量的概念
質量管理的發展史
質量管理體係
全麵質量管理基礎知識
創和公司的品質現狀
品質提升活動所要開展的工作
交流和提問
品質提升
可口可樂的故事
“秀才進京”的故事
需要開展的工作
“水煮青蛙”的故事
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