ISO9000族標準在企業中的應用教材(PPT 111頁)

第一章：IS09000族國際標準介紹
第二章：IS09001質量管理體係標準要求
第三章：企業如何按IS09000要求建立體係
第四章：程序文件的編製
第五章：質量管理體係內審員的作用
第六章：運用標準指導工作
ISO9000族標準在企業中的應用
.IS09000族標準到目前為止已有三個版本
2000版IS09000族標準的結構
IS09000:2000標準介紹八項質量管理原則
八項質量管理原則⑴以顧客為關注焦點
八項質量管理原則(2)領導作用
八項質量管理原則
八項質量管理原則⑸管理的係統方法
八項質量管理原則(6)持續改進
八項質量管理原則(7)基於事實的決策方法
八項質量管理原則(8)與供方互利的關係
術語及定義ⅰ
術語及定義ⅱ
術語及定義ⅲ
術語及定義ⅳ
企業導入ISO9000的必要性
企業推行ISO9000的益處
第二章：ISO9001:2000質量管理體係標準要求
第二章：ISO9001:2000質量管理體係標準要求ⅰ以過程為基礎的質量管理體係模式
ISO9001:2000質量管理體係標準要求
第三章:如何按ISO9000標準要求建立體係文件4質量管理體係
第三章:如何按ISO9000標準要求建立體係文件
質量/環境/職業健康安全一體化管理手冊(第B版)
質量/環境/職業健康安全一體化管理手冊（第B版）手冊說明
質量/環境/職業健康安全一體化管理手冊（第B版）企業概況
文件內容闡述企業的質量方針、目標。概括性、原則性、綱領性地描述質量管理體係。
公司管理體係文件
7．2．3與顧客的溝通
第四章:程序文件的編製

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