如何做品質主管培訓課件(ppt 137頁)

主要內容
如何做品質主管
前言 —— 課程要回答的三個問題
思考幾個問題
1. 1 美日企業間的競爭回顧
1. 2 日本的TQM（一）
1. 2 日本的TQM（二）
1. 3 汽車企業的日美比較（一）
1. 3 汽車企業的日美比較（二）
1. 3 汽車企業的日美比較（三）
1. 4 兩個小故事 （二）
1. 5 品質管理趨勢
1. 5 .1 顧客至尊 （一）
1. 5 .1 顧客至尊 （二）
1. 5 .2 價值期待 (一）
1. 5 .2 價值期待 (二）
1. 5 .3 成本控製（一）
1. 5 .3 成本控製（二）
1. 5 .3 成本控製（三）
1. 5 .4 積極回應（一）
1. 5 .4 積極回應（二）
1. 6 模式轉變
2. 1 HOW
2. 2 HOW—— 課程內容
1. 1 品質管理與標準化
1. 2 管理理論的時間順序
1.3 品質的含義(一)
1.3 品質的含義(二)
1.4 品質特性(一)
1.4 品質特性(二)
1.2 品質特性
1.5 品質環 ---品質產生、形成和實現的過程
1.6 品質管理定義
1.7 品質管理的發展
1.8 海爾的理念
1.9.1 戴明14點（一）
1.9.1 戴明14點（二）
1.9.1 戴明14點（三）
1.9.2 朱蘭品質管理三部曲
1.9.3 石川馨的品質理念
輕鬆一下
三個瓦工的寓言
2.1 方針目標管理的概念
2.2 方針目標管理的特點
2.3 方針目標管理的原理
2.4 方針目標管理的作用
2.5 方針目標管理的實施
2.6 方針目標管理的“P-D-S”循環
3.1 品質成本的概念
3.2 品質成本的分類(一) PAF分類
3.2 品質成本的分類(二) 符合性分類
3.2 品質成本的分類(三)
3.3 品質成本模型(一)
3.3 品質成本模型(二)
3.4 品質成本管理
3.5 品質成本分析(一)
3.5 品質成本分析(二)
3.6 品質主管的職業道德規範
第二講
1.1 品質檢驗的定義
1.2 品質檢驗的基本要求
1.3 品質檢驗的主要功能
1.4 品質檢驗的步驟
2.1 品質檢驗計劃的概念
2.2 編製品質檢驗計劃的目的
2.3 品質檢驗計劃的作用(一)
2.3 品質檢驗計劃的作用(二)
2.4 品質檢驗計劃的內容(一)
2.4 品質檢驗計劃的內容(二)
2.5 編製檢驗計劃的原則(一)
3.1 檢驗流程圖的概念
3.2 檢驗流程圖的編製(一)
3.2 檢驗流程圖的編製(二)
4.1 檢驗站的概念
4.2 檢驗站設置的基本原則
4.3 幾種主要檢驗站設置的特點和要求(一)
4.3 幾種主要檢驗站設置的特點和要求(二)
4.3 幾種主要檢驗站設置的特點和要求(三)
4.3 幾種主要檢驗站設置的特點和要求(四)
4.3 幾種主要檢驗站設置的特點和要求(五)
4.3 幾種主要檢驗站設置的特點和要求(六)
舒展一下筋骨 精彩還在後麵
5.1 品質標準(一)
5.1 品質標準(二)
5.1 品質標準(三)
5.1 品質標準(四)
5.1 品質標準(五)
5.1 品質標準(六)
5.2 檢驗規程的概念
5.3 編製檢驗規程的要求
5.4 檢驗規程的內容
6.1 品質特性分析表(一)
6.1 品質特性分析表(二)
6.2 品質特性分析表編製的依據
6.3 不合格嚴重性分級的概念
6.4 不合格分級的作用
6.5 不合格嚴重性分級的原則
6.6 不合格嚴重性分級的級別(一)一、分為三級不合格
6.6 不合格嚴重性分級的級別(二)
6.6 不合格嚴重性分級的級別(三)
6.6 不合格嚴重性分級的級別(四)
6.6 不合格嚴重性分級的級別(五)
課程回顧
1.1 品質改進與品質控製
1.2 品質改進與品質突破
1.3 品質改進的意義
2 品質改進的具體程序
2.1 選擇課題(一)
2.1 選擇課題(二)
2.1 選擇課題(三)
2.2 現狀調查
2.3 設定目標
2.4 分析原因
2.5 確定主因
2.6 製定對策

2.9 製定鞏固措施
3.1 品質改進的組織（一）
3.1 品質改進的組織（二）
3.1 品質改進的組織（三）
3.2 品質改進的障礙
3.3 品質改進的推進
4 品質改進的工具和技術
思想上的桎梏
2.5.1 方針目標管理的製定(一)

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