管理與管理者概論(PPT 43頁)

本章內容
一.管理的概念
（一）管理的定義-本文的定義
管理的特性（2）：科學性與藝術性
管理的特性（3）:動態性與環境適應性
二.管理的職能—分歧
共認的四種職能
三.管理者及其分類（管理者）
三.管理者及其分類（管理者的分類）
不同層次管理者的區別
（二）橫麵，按所從事的管理領域
四.管理者的角色和技能（管理者的角色）
（一）管理者需扮演的三大類角色
1.人際角色內容
2.信息角色內容
3.決策角色內容
思考題
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