如何做好中層(PPT 39頁)

中者：承上啟下也
中層在企業中的位置
中層經理的類型
中層在管理決策體係中的地位
中層經理的角色特點
中層經理的關係特點
中層管理三大任務
中層管理必備技能
目標
目標的製定
什麼是策略
目標與方法
具體的行動計劃
資源
例：銷售部的銷售目標與相關目標
定期檢查什麼
員工管理和激勵
和上級溝通
和平行部門溝通
溝通－和自己的下屬溝通
部門特點的管理措施
問題應對機製
別人反映的常見的中層問題
中層經理自己反映的問題
致勝三原則
高階思維的要點
溝通三要素
業績
最基本的問題
關於員工離職
2012每月要有工作計劃
你要成為一個什麼樣的人
提升你的氣場
珍惜當下
學習是你成長的唯一主動路徑
經理就是要為下屬做好服務
稻盛和夫人生成功公式
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