涉外禮儀培訓講義(PPT 71頁)

一、禮儀綜述
二、學習國際禮儀的必要性和重要性
三、國際禮儀的功能
四、禮儀在外事工作中的重要地位
五、現代涉外禮儀的基本準則
六、涉外交際禮節
七、與外賓交往需注意的方麵
八、禮賓接待工作
九、出國訪問的禮賓工作
十、東西方禮儀文化的差異
十一、外國人的風俗習慣
十二、外事人員應具備的素質和外事紀律
1. 忠於祖國—祖國利益高於一切
2. 不卑不亢—不高傲自大、不妄自菲薄
3. 求同存異—尊重差異、殊途同歸
4. 重信守諾—講究誠信、遵時守約
5. 尊卑有序—主賓分明、以右為尊
.西裝首推藏藍色，特殊場合著黑色，商務活
動最好不選淺色或“格子呢”
巧妙著裝
b.西裝分歐、英、美、日版。一般體型偏瘦宜
穿日版。
c.正式場合穿三件套或二件套西裝，非正式場
合可穿休閑西裝，顏色可為淺色，強調寬鬆
自然，可單件穿著。
d.配正裝的襯衫白色為宜，也可選擇藍色，但
以單色為好。正裝襯衫應為長袖，束起下擺
正式商務活動不要隻穿襯衫打領帶，建議外
套西裝。
e.天冷襯衫內如需套穿內衣，切記要淺色
f.正式場合領帶顏色宜單一，避免淺色或豔色
領帶，或選擇條紋、圓點、方格等規則的幾
何形狀圖案的領帶。
g.正式商務場合不使用“一拉得”領帶。
h.不要將領帶放置毛衣或羊毛衫外。
i.領帶打好後，長短要適度，下端的大箭頭正
好抵達皮帶扣的上端。
j.與西裝配套的鞋子最好是黑色皮鞋，磨砂、
翻毛皮鞋屬休閑鞋不太適合與西裝配套穿。
k.襪子不宜過短，要不低於踝骨，不能有洞。
l.注意經常保持鞋襪整潔、衛生。
（3）女士著應注意的幾點：
a.在正式場合最適宜的職業女裝是套裙
b.上衣與裙子最好是同一麵料且高檔
c.尺寸合適，不可過於肥大或過瘦，裙子應
過膝或及膝。
d.套裙顏色不要過多
e.佩戴飾物得體
..............................