政務流程再造視角下的行政審批效能分析論文(PDF 65頁)

目 錄 ............ 1
第一章 緒論....... 1
第一節選題背景 ... 1
第二節文獻綜述 ... 3
一、國內外政府行政審批製度研究..... 3
二、政務流程再造理論研究. 5
三、行政審批效能的評估及改進研究. 5
第三節研究內容和方法 ....... 6
一、研究內容. 6
二、研究方法. 7
第二章 行政審批效能的評估理論與模型分析 ...... 8
第一節行政審批效能的評估實踐 ....... 8
第二節行政審批效能的評估理論分析 ....... 9
第三節行政審批效能的評估體係的建立 ... 9
一、體係確立的基本原則... 10
二、指標設置及評估依據... 10
三、評估方法和評估模型... 10
四、行政審批係統效能評估指標的設定... 12
第三章 基於流程再造的行政審批效能分析 ...... 15
第一節政務流程再造對行政審批效能的作用 . 15
一、整合行政審批部門，審批環節減少... 16
二、強調行政監督，規範審批流程... 16
三、提高行政審批效能，改進政府績效... 17
第二節基於政務流程再造的行政審批效能改善實踐 ..... 18
一、國內外行政審批流程再造的實踐....... 18
二、實施行政審批流程再造的基本原則... 20
第四章 上海市文化廣播影視管理局受理中心的 案例研究 .... 22
第一節案例研究的設計與分析單元的選擇 ..... 22
一、案例研究的設計... 22
二、分析單元的選擇——基於流程再造的行政審批事務 ....... 22
第二節案例資料收集及其模式分析 . 23
一、案例資料的收集... 23
二、案例研究的模式對比分析... 27
第三節基於流程再造的上海文廣局行政審批效能改進路徑分析 . 33
一、上海市文廣局行政審批的政務再造... 33
二、基於政務流程再造的上海市文廣局行政審批效能的提高....... 39
三、上海文廣影視行政審批的政務流程再造方案選型... 40
四、上海文廣影視行政審批流程改造的效能評估... 49
結論 ....... 52
參考文獻 ... 54
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