某機械有限公司管理手冊(DOC 31頁)

公司簡介
引用標準
術語和定義
4 ---------- 公司總體環境
背景環境分析
相關影響分析
管理體係範圍的確定
管理體係過程的基本管理
5 領導作用
領導作用與管理承諾
方針管理
崗位管理
6 管理體係策劃
風險的策劃與管理
目標的策劃與管理
變更的策劃與管理
7 支持過程管理
資源管理
總體要求
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基礎設施
運行環境
監視和測量資源
知識管理
能力管理
意識管理
溝通管理
文件管理
8 運行控製
運行策劃和控製
銷售過程控製
設計開發過程控製
采購和外包過程控製
生產和服務過程控製
檢查過程控製
不合格輸出控製
9 績效評價
監測、分析與評價
內部審核
管理評審
10 ---- 持續改進
總體要求
糾正措施
持續改進
附件一：管理承諾書
附件二：管理方針和目標
附件三：組織機構圖
附件四：任命書
附件五：職能分配表
附件六：工藝流程圖
附件一：管理承諾書
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