會務禮儀培訓教材(PPT 54頁)

會務禮儀
前言
什麼是禮儀？
一、微笑禮儀
二、形體禮儀
三、接待禮儀
四、開、關門禮儀
五、介紹與握手禮儀
六、宴會敬酒禮儀
宴會敬酒禮儀
（六）乘車座位安排
七、交談時的禁忌
——從個人修養的角度來看
一個人內在修養和素質的外在表現。
——從交際的角度來看
交往的“藝術”
——從傳播的角度來看
在人際交往中進行相互溝通的技巧
從會議角度
① 有助於提高人們對會議的認同度。
② 有助於提高公司的整體形象。
③ 有利於促進會議的目的達成。
微笑禮儀
形體禮儀
接待禮儀
開、關門禮儀
介紹和握手禮儀
宴會敬酒禮儀
乘車座位安排
交談時的禁忌
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