服務禮儀與銷售技巧培訓教材(PPT 33頁)

服務禮儀與銷售技巧培訓
什麼銷售禮儀？
化妝品銷售禮儀的重要性
化妝品銷售禮儀培訓的目標
職業素養的培訓
銷售禮儀
銷售禮儀——工作交往禮儀
銷售禮儀——職業化禮儀培訓
銷售禮儀——銷售技巧培訓
銷售禮儀——化妝品投訴處理培訓
銷售禮儀就是銷售人員在工作崗位上通過：
儀容儀表，言行舉止等充分表現出對顧客的尊重和有好的行為規範和慣例。
簡單的說，就是銷售人員在工作場合適用的禮儀和工作藝術。
做為化妝品行業，如何將禮儀、銷售知識、
銷售技巧融合在一起，使我們的服務、銷售工作做的更好，
樹立公司的品牌形象，受到客戶的好評和讚譽，這不得不引起我們的重視。
如何培養員工優良的職業素養
如何把握變化，引導員工盡心為企業服務
如何領導其他人與企業共度難關，取得事業目標
如何在組織中創造一個共同的景象和共同的價值
如何鼓勵和輔導員工向著共同的目標而工作
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