電梯安全應急處置平台技術方案(PDF 32頁)
電梯安全應急處置平台技術方案(PDF 32頁)內容簡介
1係統簡介 ..... 1
2總體框架 2
3網絡拓撲 3
4建設原則 4
5建設內容 5
5.1網格救援係統 ... 5
5.2呼叫中心係統 ... 7
5.2.1係統組網 ... 7
5.2.2語音導航業務 ... 9
5.2.3全程電話錄音 ... 9
5.3調度工單係統 . 10
5.4決策分析係統 . 12
5.5信息管理係統 . 14
5.6係統管理 . 16
6關鍵技術 .. 17
6.1開發技術 . 17
6.2網絡技術 . 23
7安全保障體係 .. 24
7.1網絡安全策略 . 24
7.2係統安全策略 . 25
7.3應用安全策略 . 25
7.4數據安全策略 . 26
7.5安全管理策略 . 26
電梯安全應急處置平台以傳感器技術、
音視頻技術為數據采集手段，以3G網絡為數據傳輸通道，
服務於電梯網格救援、調度派單、呼叫中心、信息管理、決策分析等職能。
電梯安全應急處置平台的建設目標是以增強政府應急管理、
決策分析和公共服務效能，提高電梯設備應急管理服務水平為著眼點，
以物聯網技術和互聯網技術為支撐，以彙集電梯設備信息資源為手段，統一規劃、
分階段實施。基本功能應涵蓋電梯設備管理、網格化救援、
設備動態監管、信息共享、數據評估分析等方麵。
通過完成電梯安全應急處置平台的硬件建設和軟件開發，
從而全麵實現對電梯設備的精確化應急管理、集中化數據彙總、
對客戶的智能化服務管理、對職能部門的網絡化業務處理、對政府的科學化輔助決策。
..............................
2總體框架 2
3網絡拓撲 3
4建設原則 4
5建設內容 5
5.1網格救援係統 ... 5
5.2呼叫中心係統 ... 7
5.2.1係統組網 ... 7
5.2.2語音導航業務 ... 9
5.2.3全程電話錄音 ... 9
5.3調度工單係統 . 10
5.4決策分析係統 . 12
5.5信息管理係統 . 14
5.6係統管理 . 16
6關鍵技術 .. 17
6.1開發技術 . 17
6.2網絡技術 . 23
7安全保障體係 .. 24
7.1網絡安全策略 . 24
7.2係統安全策略 . 25
7.3應用安全策略 . 25
7.4數據安全策略 . 26
7.5安全管理策略 . 26
電梯安全應急處置平台以傳感器技術、
音視頻技術為數據采集手段，以3G網絡為數據傳輸通道，
服務於電梯網格救援、調度派單、呼叫中心、信息管理、決策分析等職能。
電梯安全應急處置平台的建設目標是以增強政府應急管理、
決策分析和公共服務效能，提高電梯設備應急管理服務水平為著眼點，
以物聯網技術和互聯網技術為支撐，以彙集電梯設備信息資源為手段，統一規劃、
分階段實施。基本功能應涵蓋電梯設備管理、網格化救援、
設備動態監管、信息共享、數據評估分析等方麵。
通過完成電梯安全應急處置平台的硬件建設和軟件開發，
從而全麵實現對電梯設備的精確化應急管理、集中化數據彙總、
對客戶的智能化服務管理、對職能部門的網絡化業務處理、對政府的科學化輔助決策。
..............................
