日常交往禮儀培訓課件(PPT 70頁)

第五章 日常交往禮儀
第一節 稱謂禮儀
第二節 日常會麵禮儀
握手禮
（一）握手的場合
（二）伸手的先後順序
2、“特殊情況，特殊對待”的原則
（2）“嚴以律己、寬以待人”的原則
（三）握手的規範禮儀
（四）握手時的禁忌
思考題：
二、鞠躬禮
三、點頭禮
四、揮手禮
五、注目禮　　　
六、脫帽禮　　　
七、擁抱禮
八、親吻禮
九、合十禮
十、拱手禮
十一、麵頰禮
第三節 介紹禮儀
2、介紹他人
第三節介紹禮儀
第四節 名片禮儀
第五節 交談禮儀
本章講授的是日常交往禮儀，
即人們在日常人際交往中應遵守的最基本的行為規範。
第一節講授的是稱呼禮儀。涉及生活中、
工作中以及對外交往中稱謂的有關禮儀規範。
第二節講授的是握手禮儀。涉及握手的時機、
伸手的次序、相握的方式以及握手的禁忌等問題。
第三節講授的是介紹禮儀。涉及自我介紹、
他人介紹的基本禮儀規範。
第四節講授的是名片禮儀。涉及名片的用途、
交換、存放等問題的具體規範。
第五節講授的是交談禮儀。涉及交談的語言、
交談的主題、交談的方式等方麵的具體禮儀規範。

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