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護士基本禮儀培訓課件(PPT 44頁)

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商務禮儀
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基本禮儀培訓, 禮儀培訓課件
護士基本禮儀培訓課件(PPT 44頁)內容簡介
第九章 護士基本禮儀
第三節 護士服飾禮儀
第四節 護士的言談禮儀
第五節 護理工作中的言談禮儀
例一 : 安慰用語
例二:護理操作用語——口腔護理
著裝的原則
1.TPO原則 TPO原則是世界通用的著裝基本原則,
要求人們著裝時兼顧時間T(time)、地點P (place)、
目的O(object)三個要素,更合乎禮儀規範,
給他人留下良好的第一印象。
(1)時間T(time):泛指晝夜、季節、時代。在不同的時間,
著裝的類別、式樣、造型都應有所變化。白天穿著應合身、
得體、嚴謹,晚上在家可寬大、舒適、隨意;夏天穿著要吸汗、
透氣、簡潔、涼爽,冬天穿著要保暖、禦寒;同時著裝要順應時代,
既不能過分超前,也不能太落伍。否則,會顯得不和諧。
(2)地點P(place):泛指地點、場合,指在不同的環境下,
如室內與室外、家中與單位、城市與農村、國內與國外等,
著裝要求各不相同。正式場合不能穿短褲、背心、超短裙、
緊身褲:辦公室裏不宜穿低胸裝、無袖裝;
宴會或聯歡時女士宜穿裙裝,穿旗袍時開叉不可太高,
以膝上30cm為宜;在家裏或賓館內接待客人時,不能穿內衣、睡衣、短褲等。
(3)目的O(object):泛指目的、目標、對象。在現代社會,
人的社會生活是多方麵、多層次的,在不同的場合承擔著不同的社會角色,
因此,要根據具體情況選擇不同的著裝方式,以滿足不同社會角色的需要。
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護士基本禮儀培訓課件(PPT 44頁)
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