秘書禮儀培訓教材(PPT 123頁)
秘書禮儀培訓教材(PPT 123頁)內容簡介
第一節 秘書禮儀概述
第二節 儀容、儀表、服飾禮儀
第三節 日常公務禮儀
第四節 姿態舉止禮節
第五節 進餐禮節
第六節 差旅禮儀
上篇 秘書概述之
第四章秘書禮儀
教學目的
教學重點與難點
第一節秘書禮儀概述
一、秘書禮儀含義、特點 、作用
2.特點
3.作用
二、秘書涉外禮儀
3.涉外禮儀的原則
一、儀容、儀表
二、正確的著裝與服飾搭配
2.公務場合的著裝
男士的著裝
相關知識
女士的著裝
女性調整身材的技巧：
3.休閑場合的著裝
4.社交場合的著裝
5、服飾搭配
得體的化妝
2、皮膚的類型與化妝品的選擇
3、男式化妝步驟
簡易化妝步驟：
6、職業秘書最合適的發型：
相關知識：服飾穿戴須知
公務禮儀
一.稱呼、致意、介紹
2.致意
3.介紹
介紹的姿勢：
相關知識：
二、握手
（二）握手的基本方法
（三）握手的順序
（四）握手的忌諱
握手的禁忌
思考：
三、名片禮儀
2．名片的索要
四.拜訪約會的禮儀
五.談話的禮儀
2.話題的選擇：
3.態度
4.聲音與語氣
5.傾聽者的禮貌
與人交談時，注視的幾種類型:
第四節姿態舉止的禮節
一.正確的站姿、坐姿、行姿
2.坐姿：
（2）坐姿
女士常見的腳擺放姿勢：
重疊步
男士常見的腳擺放姿勢：
3、走姿
標準走姿規範：
4.手勢的運用
5.適當的表情
微笑練習：
職業女性的笑：
多種眼神訓練：
第五節餐飲禮儀
一、飲酒禮節
倒酒：
2、中餐禮節
3、西餐禮節
（2）西餐優雅的禮節
2）餐巾：
西餐餐具的使用
4）就餐：
5）席間禮節
四．飲茶禮儀
五.喝咖啡禮儀
六．吃水果禮儀
七.處理意外的方法：
八.席間禁忌
第六節差旅禮儀
一、乘坐交通工具的禮儀
4.乘坐飛機的禮節
5.乘坐火車的禮節
二、下榻賓館的禮節
2.正確使用設備
3.4技能訓練
思考與練習
祝學習進步！
..............................
第二節 儀容、儀表、服飾禮儀
第三節 日常公務禮儀
第四節 姿態舉止禮節
第五節 進餐禮節
第六節 差旅禮儀
上篇 秘書概述之
第四章秘書禮儀
教學目的
教學重點與難點
第一節秘書禮儀概述
一、秘書禮儀含義、特點 、作用
2.特點
3.作用
二、秘書涉外禮儀
3.涉外禮儀的原則
一、儀容、儀表
二、正確的著裝與服飾搭配
2.公務場合的著裝
男士的著裝
相關知識
女士的著裝
女性調整身材的技巧：
3.休閑場合的著裝
4.社交場合的著裝
5、服飾搭配
得體的化妝
2、皮膚的類型與化妝品的選擇
3、男式化妝步驟
簡易化妝步驟：
6、職業秘書最合適的發型：
相關知識：服飾穿戴須知
公務禮儀
一.稱呼、致意、介紹
2.致意
3.介紹
介紹的姿勢：
相關知識：
二、握手
（二）握手的基本方法
（三）握手的順序
（四）握手的忌諱
握手的禁忌
思考：
三、名片禮儀
2．名片的索要
四.拜訪約會的禮儀
五.談話的禮儀
2.話題的選擇：
3.態度
4.聲音與語氣
5.傾聽者的禮貌
與人交談時，注視的幾種類型:
第四節姿態舉止的禮節
一.正確的站姿、坐姿、行姿
2.坐姿：
（2）坐姿
女士常見的腳擺放姿勢：
重疊步
男士常見的腳擺放姿勢：
3、走姿
標準走姿規範：
4.手勢的運用
5.適當的表情
微笑練習：
職業女性的笑：
多種眼神訓練：
第五節餐飲禮儀
一、飲酒禮節
倒酒：
2、中餐禮節
3、西餐禮節
（2）西餐優雅的禮節
2）餐巾：
西餐餐具的使用
4）就餐：
5）席間禮節
四．飲茶禮儀
五.喝咖啡禮儀
六．吃水果禮儀
七.處理意外的方法：
八.席間禁忌
第六節差旅禮儀
一、乘坐交通工具的禮儀
4.乘坐飛機的禮節
5.乘坐火車的禮節
二、下榻賓館的禮節
2.正確使用設備
3.4技能訓練
思考與練習
祝學習進步！
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