戰略管理谘詢手冊(ppt 92頁)

第一部分
第1章:戰略目標
1.價值模型
2.適應公司遠景及戰略
第2章:定義經營單元戰略
1.戰略規則/業務構想
2.在哪裏競爭
3.怎樣競爭
4.價值假設
5.可持續競爭優勢
6.何時競爭
7.一係列相互協調的舉措
8.價值傳遞係統
第3章:發展戰略思考流程
第1步：設定目標
第2步：定義經營單元
第3步：進行環境分析
1.結構-行為-績效分析
2.波特模型
3.行業參與者模型
4.客戶
5.消費者/需求分析
6.競爭者/供給分析
7.中銀控股公司
8.供應商和分銷商分析
9.市場分析
第4步：產生戰略選擇
1.5-Cs模型
2.競爭
3.集中
4.獲得
5.創造
6.合作
7.業務動態框架
第5步：測試動態影響並作出選擇
第6步：設計細節並實施
1.SMILE框架
2.7-S框架
3.促進變革
第7步：監測結果並調整戰略
第二部分
第4章:STI/MSF戰略流程
1.傳統模型
2.近期戰略革新
3.環境分析
4.診斷
5.STI/MSF綜合戰略流程

第1章: 戰略目標
經濟價值模型-戰略目標是使股東價值最大化
利益相關者剩餘模型-定義利益集團並使整個集團財富最大化
除了財富創造的其它目標-作為實際財富替代物或以某項任務的實現衡量的目標
戰略目標：利益相關者剩餘模型
戰略目標是在客戶終身實現利益相關者剩餘的最大化，並將其在資源提供者之間進行合適的、可持續的分配。
利益相關者剩餘=以市場價格對所有資源的投入進行補償後的可分配現金
除了財富創造的其它目標
回避風險
總體風險回避
特殊風險回避
令人滿意
“足夠好就行”
最大可能危害最小化
非直接利益的目標
象征性的目標：
市場份額
消費者滿意度
銷售量
組織利益：
維持/創造就業
維持企業
國家福利
使命性目標
“在最低的成本下創造最高質量”（質量協會）
“為婦女獲得發展、領導和權威創造機會”（婦女協會）

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