某移動谘詢報告(ppt 49頁)

一、 項目目標及範圍
二、 項目前期工作回顧
三、 主要問題及優化思路
四、 下一步工作

 

黑龍江移動某年自營廳管理提升項目
包括
集中於自營廳差異化劃分、定崗定編、績效考核與薪酬激勵的管理谘詢項目
集中於轉型階段的自營廳製度優化及實施落地項目
暫不涉及到
品牌整合、集團客戶、全球通VIP客戶的營銷及服務策略*
從5月25日項目組入駐開始，在黑龍江移動的配合下，按照計劃逐步推進
籌備啟動
目標：
明確項目計劃，為項目執行進行必要的資源準備
主要任務：
聯合項目組成立
項目計劃設計
訪談問卷設計
項目啟動
訪談調研
目標：
廣泛摸底調研，了解黑龍江移動自營廳管理現狀與優化方向
主要任務：
省公司訪談
市公司訪談
自營廳訪談
資料研究

 

..............................