現代物流與物流中心規劃(pdf 52頁)

一、 物流係統概述
二、 物流係統分析
三、 物流係統設計

2.1.1 係統分析的定義
美國學者誇德(E.S.Quade)如是說：
高自友,孫會君（2003）：
所謂係統分析，是通過一係列的步驟，幫助決策者選擇決策方案的一種係統方法。這些步驟包括研究決策者提出的整個問題，確定目標，建立方案，並且根據各個方案的可能結果使用適當的方法去比較各個方案，以便能夠依靠專家的判斷能力和經驗去處理問題。
所謂係統分析，就是利用係統科學的分析工具和方法，分析和確定係統的目的、功能、環境、費用與效益等問題，抓住係統中需要決策的若幹關鍵問題，根據其性質和要求，在充分調查研究和掌握可靠信息資料的基礎上，確定係統目標，提出為實現目標的若幹可行方案，通過模型進行仿真試驗，優化分析和綜合評價，最後整理出完整、正確、可行的綜合資料，從而為決策提供充分依據。

..............................