個人述職報告及年度總結(DOC 30頁)

1、“教育”你的客戶
1、上班之前準備工作
1、比較認真的聽你說話，很自然的和你聊天。這說明他對你有好感，
願意和你交流，要把握機會，加深雙方的感情。
1）了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經曆、興趣、
性格、家庭情況、社會關係、最近的業務情況等。
1）產品的目錄，定貨單、送貨單
1）對於需要緊急處理或特別重要的事情，列入第二天優先辦理的事項中。
1）總的來說，消費者更願意到商品齊備的地方購物
1）有禮貌，清楚的做好自我介紹，態度要溫和、不卑不亢。
1）詳細填寫每天的業務日報表
2.專業知識、工作能力和具體工作： 為了更好的工作，向領導同事學習、
自己摸索實踐，在短的時間內理清區域工作，熟悉了業務流程，
明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，
在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司後，
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極的完成分配的工作。
2.所負責銷售的品項主要有貝因美係列，漢臣氏牛初乳，
以及新上的嬰舒寶紙尿褲/片產品。
2.最近事情比較多，沒有合理規劃時間，工作條理性不強，
就這樣浪費了很多時間。有時候很多事情集中到一塊了，
感覺手忙腳亂，不知道從哪裏下手，
結果東一下西一下，什麼都沒做好，還沒有效率。
..............................