國際商務談判各章節知識點(DOC 33頁)
國際商務談判各章節知識點(DOC 33頁)內容簡介
（一） 從狹義的角度分類
（一） 說服技巧的環節
（一）人事管理
（一）入題技巧
（一）製定的基本要求：簡明扼要，具體，靈活
（一）國際商務談判中的個體心理
（一）在談判中一般不應提出下列問題
（一）對事不對人
（一）對信息資料的整理與分類，包括：
（一）提問的時機
（一）潛在僵局的間接處理方法
（一）規則
（一）談判組織的構成原則
（三） 說服頑固者的技巧
（三）價格風險
（三）創造雙贏的解決方案
（三）妥善處理談判僵局的最佳時機
（三）注意對手的心境
（三）科技信息
（三）談判人員的分工配合
（三）談判的心理禁忌
（二） 從談判內容上的分類
（二） 說服技巧的要點
（二）從廣義上的分類
（二）信息資料的交流與傳遞
（二）利率風險
（二）國際商務談判中的群體心理
（二）技巧：可以歸納為“五要”和“五不要”
（二）提問的要訣
（二）有關談判對手的資料
（二）注意提問的速度
（二）注重利益，而非立場
（二）潛在僵局的直接處理方法
（二）組織管理
（二）談判方案的主要內容
（二）談判班子的組織結構
（二）闡述技巧
（五）注意交鋒中的技巧
（五）談判中嚴重僵局的處理辦法
（五）金融方麵的信息
（六）有關貨單，樣品的準備
（四）不同性格談判對手的心理特征
（四）使用客觀標準，破解利益衝突
（四）打破談判中僵局的做法
（四）有關政策法規，包括
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（一） 說服技巧的環節
（一）人事管理
（一）入題技巧
（一）製定的基本要求：簡明扼要，具體，靈活
（一）國際商務談判中的個體心理
（一）在談判中一般不應提出下列問題
（一）對事不對人
（一）對信息資料的整理與分類，包括：
（一）提問的時機
（一）潛在僵局的間接處理方法
（一）規則
（一）談判組織的構成原則
（三） 說服頑固者的技巧
（三）價格風險
（三）創造雙贏的解決方案
（三）妥善處理談判僵局的最佳時機
（三）注意對手的心境
（三）科技信息
（三）談判人員的分工配合
（三）談判的心理禁忌
（二） 從談判內容上的分類
（二） 說服技巧的要點
（二）從廣義上的分類
（二）信息資料的交流與傳遞
（二）利率風險
（二）國際商務談判中的群體心理
（二）技巧：可以歸納為“五要”和“五不要”
（二）提問的要訣
（二）有關談判對手的資料
（二）注意提問的速度
（二）注重利益，而非立場
（二）潛在僵局的直接處理方法
（二）組織管理
（二）談判方案的主要內容
（二）談判班子的組織結構
（二）闡述技巧
（五）注意交鋒中的技巧
（五）談判中嚴重僵局的處理辦法
（五）金融方麵的信息
（六）有關貨單，樣品的準備
（四）不同性格談判對手的心理特征
（四）使用客觀標準，破解利益衝突
（四）打破談判中僵局的做法
（四）有關政策法規，包括
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