業務員談判技巧培訓教材(PPT 54頁)

業務員談判技巧
本片學習要點
一、正確認識商務談判的特點
二、把握好商務談判的基本原則
三、了解談判的風格和方法
四、發現和利用自己的優秀個性
五、突破障礙，通過談判成就大事
六、掌握談判成功的五大黃金法則
一、組織理想的談判班子
二、談判前應做好準備工作
三、製定切實可行的業務談判方案
四、很快地判斷和了解對方洽談人員的信息
五、做好準備，進行成功的電話商談
一、從對手身體語言中捕捉到談判所需要的信息
四、出現僵局時，盡量不讓步
五、戰勝不太友好的談判客戶，使談判走向成功
六、高手臨場“三點技巧”
一、談判中僵局的主要成因
二、尋求化解僵局的手段和方法
三、突破談判僵局的策略與技巧（1）
三、突破談判僵局的策略與技巧（2）
談判的決定性力量
銷售談判應有的原則
銷售談判的前提
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