談判藝術培訓教材(PPT 57頁)

談 判 藝 術
談判者---Negotiator的字母含義：
組合搭配促成談判
化解談判障礙僵局
查明底細各取所需
如何處理冗長談判
如何處理簡短談判
如何完成高額談判
優勢談判共好雙贏
Nneeds發現他的需求
Eexpectation創造他的期望
Gguarantee事實的保證
Oobjection處理你的異議
Ttrust建議你的信任
Iinteraction積極的互動
Aassumetipclost假設成交
Ttime掌握你的時間
Oover滿足他的需求
Rrelationship維係他的關係
1、明確談判目標。
2、準備好預備方案，提供有利於自己的方案。
3、做好充分的準備。
4、要不斷的跟對方交流。
5、能夠明辨主次
1、哪些是你理想中的目標。
2、哪些是你可以實現的目標。
3、哪些是你必須達成的目標。
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