某物業管理公司顧問項目管理手冊(DOC 65頁)

1WI/GW02-001顧問項目駐場經理崗位職責
2WI/GW02-002機電設備顧問崗位職責
3WI/GW02-003安全保衛顧問崗位職責
4WI/GW02-004質量管理顧問崗位職責
5WI/GW02-005顧問項目工作流程圖
6WI/GW02-006編製顧問管理工作計劃
7WI/GW02-007考察建議
8WI/GW02-008配合樓宇銷售
9WI/GW02-009提供谘詢指導
10WI/GW02-010與合作方的溝通
11WI/GW02-011協助建立管理組織
12WI/GW02-012對物業管理人員培訓
13WI/GW02-013編製顧問項目物管方案
14WI/GW02-014入夥前的準備工作
15WI/GW02-015配合設備安裝和調試
16WI/GW02-016配合設備交接和驗收
17WI/GW02-017完善各項規章製度
18WI/GW02-018物業管理檔案資料
19WI/GW02-019管理費測算與核算
20WI/GW02-020定期檢查考評
21WI/GW02-021協助合作方注冊物業公司程序
22WI/GW02-022申辦物業管理資質程序
23WI/GW02-023創建達標程序
24WI/GW02-024申請體係認證程序
25WI/GW02-025服務質量跟蹤
26WI/GW02-026預防交接和實操
結束服務品質急劇下滑的要求交接工作
27WI/GW02-027顧問項目業績評價的要求
28WI/GW02-028關於規範手機使用的通知
29WI/GW02-029顧問管理部電子郵箱使用規定
30WI/GW02-030公司帳號
31WI/GW02-031顧問管理部外派駐場人員行李托運規定
32WI/GW02-032對外發文簽收表
33WI/GW02-033被顧問方培訓評估表
34WI/GW02-034顧問管理部駐場人員親屬反探親規定
35WI/GW02-035顧問管理部駐場人員津貼發放補充規定
36WI/GW02-036物業管理軟件安裝的要求及程序
37WI/GW02-037網絡溝通方法
38WI/GW02-038顧問項目情況評估分析辦法
39WI/GW02-039駐場經理接受采訪的規定
40WI/GW02-040顧問建議書格式
41WI/GW02-041駐場顧問人員福利待遇
42WI/GW02-042駐場人員月工作彙報製度
43WI/GW02-043項目情況統計表
44WI/GW02-044駐場顧問節假日期間申請休假的有關規定
45WI/GW02-045U盤及U盤資料管理製度
46WI/GW02-046外派駐場人員須知
47WI/GW02-047顧問團考察須知
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