情景領導培訓教材(PDF 50頁)

提升管理靈活性和有效性
提高上下相互信任與認可
提高士氣、員工自動自發
減少對任務工作的壓抑感
1、診斷：評估發展階段及需求
2、靈活性：使用不同的領導型態
3、建立夥伴關係：與部屬就領導型態取得共識
願意並能依據情境來評估部屬在每一發展階段中的需要，
進而決定采用什麼樣的領導型態。
員工能力發展的階段
工作能力/技能
對於目標和任務所具備的特定知識和能力
可以轉移的知識和能力
工作意願
積極性
信心
四個發展階段
D1—能力弱但意願強
D2—能力弱至平平但意願低
D3—能力中等至強，但意願不定
D4—能力強且意願高
發展階段的診斷五問
明確目標或任務是什麼？
針對此目標或任務，
個人表現的知識和技能有多強、多好？
個人可轉移技能有多強、多好？
個人的積極性、興趣或熱情如何？
個人的自信心如何？
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