商務談判實務培訓教材(PPT 46頁)

【學習要點】
談判開局階段及開局目標
營造談判開局氣氛的重要性
開局目標的設計、表達與實現
高調氣氛、低調氣氛與自然氣氛
營造不同談判氣氛的具體條件
營造高調氣氛和低調氣氛的方法
商務談判實務
開篇案例
1 談判開局的目標
1.1 開局目標的設計
開局目標設計的策略方法
1.2談判開局的表達
談判開局表達的策略方法
1.3 談判開局的實現
2 營造談判氣氛
本章小結
商務談判開局：談判雙方第一次見麵後，在討論具體、
實質性的談判內容之前，相互介紹、
寒暄以及就談判具體內容以外的話題進行交談的階段。
談判開局的好壞將直接左右整個談判的格局和前景
各方都將從對方的言行、舉止、神態中觀察對方的態度及特點，
從而確定自己的行為方式。
談判的總體格局基本上在開局後的幾分鍾內確定
開局的成敗將直接關係到談判一方能否在整個
談判進程中掌握談判主動權和控製權，從而最終影響談判結果。
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