醫院護理管理之精細化管理教材(PDF 71頁)

粗獷式管理
經驗管理
標準管理
科學管理
精細化管理
精細化管理是通過各種方法
和手段將管理中的各個環節做到精細化、
量化，從而提高整體執行力和效益的管理理念
一、指標
基於目標製定計劃
按計劃行動
做行動過程的評估
通過評估結果改善行動
沒有合理的指標做指引
實現組織目標便沒有了保障
傳統的護理質量指標
?五種護理表格書寫合格率（標準≥95%）
?消毒隔離合格率（標準100%）
?基礎護理合格率（標準95%）
?特、一級護理合格率（標準≥95%）
?昏迷和癱瘓患者褥瘡發生例數（標準0）
?急救物品完好率（標準100%）
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