某通信發展有限公司商務禮儀培訓教材(PPT 48頁)

人際交往的通行證
個人修養的表現
公司形象的樹立
布吉林的三A規則:
接受對方（accept）
重視對方（appreciate）
讚美對方（admire）
三色原則
三一定律
三大禁忌
左袖上的商標未拆除
襪子出現問題
穿夾克打領帶
手表Top10
江詩丹頓
百達翡麗
伯爵
愛彼ＡＰ
翡翠
中國描述優美體態的古話：
站如鬆
坐如鍾
行如風
臥如弓
實戰演練
在介紹如果有人把你介紹錯了，你該怎麼辦？
你在替雙方介紹時，如果你一時忘了雙方的姓名，該怎麼辦？
如果你是個女士，你要見的是電信局局長，在握手時該怎麼辦？是你先伸手，還是他先伸手？
你知道手髒的時候不要和別人握手，可是對方此刻一定要和你握手，你該怎麼辦？
看到對方遞過來的名片上印著：“蕭佾”，你不知道他的名字該怎麼念。你該怎麼辦？
上車
天音日常行為規範：工作著裝
男士：須著襯衫、西褲、皮鞋、西裝（夏季可穿長、短袖襯衫）、打領帶；
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