團隊建設培訓教材(PPT 37頁)

團隊即是一種為了實現某種目標而由相互協作的個體組成的工作群體。
創造團結精神（集體精神）
使管理層有時間進行戰略性思考
提高決策速度
促進員工隊伍多元化
提高績效
以任務為核心，遵循每個人的工作都直接對整個任務作出貢獻的基本價值觀
鼓勵那些高效的全麵工作的行為，製裁那些降低效率或質量的行為
隻要有助於完成任務，任何行為都是有價值的
最好的工作團隊一般規模較小，其成員應控製在12人以內，
如果團隊成員很多，會妨礙交流與討論，難以形成凝聚力、忠誠和信賴感。
高效團隊需要三種不同技能類型的成員：
具有技術專長的人
具有發現、解決問題和決策技能的人
具有較強人際關係的人
創造者—革新者：產生新思想
探索者—倡導者：倡導和擁護新思想
評價者—開發者：分析決策方案
推動者—組織者：提供結構
總結者—生產者：提供指導並堅持到底
控製者—核查者：檢查具體細節
支持者—維護者：處理外部衝突和矛盾
彙報者—建議者：尋求全麵的信息
聯絡者：合作與綜合
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