會議服務培訓教材(PPT 31頁)

會議服務培訓
會議服務的前期準備與籌備
會議服務的準備
會場布置
會場用品準備
設施設備準備
會議服務程序
會前迎賓服務
會場服務
會後會場清理
會場服務的注意事項
茶水服務時的注意事項
出現狀況後的處理方法
發生狀況後需要做到的幾點
服務人員的禮儀和紀律
會議服務人員要做到的 “八點”
隻要用心
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