組織行為學培訓講義(PPT 58頁)

組織行為學講義
第一章導論
第一節什麼是組織行為學?
一、什麼是組織?
可以從兩個方麵看組織：
組織是一個係統
組織的係統觀強調要從總體和相互聯係上，
研究各種因素對實現組織總目標的作用
二、組織行為學研究的對象
組織行為學研究的三個層麵：
群體行為
組織行為
第二節組織理論的演變和人的地位提升
“科學管理之父”：泰勒
泰勒的科學管理4條原則：
“行政管理理論之父”法約爾
法約爾提出的14條管理原則
組織理論之父：韋伯
二、行為科學的組織管理理論——人本管理時代
梅奧的“社會人”理論
三、知識經濟時代的組織管理理論——能本管理時代
日本式管理
“新組織”的形態
四、組織行為學的演變及學科特點
組織行為學研究的主要領域
第三節學習組織行為學對管理者的意義
管理者角色的變化
管理者的技能
有效的管理者與成功的管理者
組織行為學麵臨的挑戰和機會
組織行為學學習的目標
第四節組織行為學研究方法
文化是導致行為差異的主要方麵
克拉克洪—斯托特柏克構架
霍夫斯塔德的構架
從“人人相同”到“承認差異”再到“重視差異”
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