組織行為學培訓課件(PPT 52頁)

組織行為學（教育）
第四章 群體行為
第一節 群體行為的一般問題
第二節 影響群體行為和工作績效的主要因素
群體規範作用
第三節 群體決策
第四節 群體中的人際關係
第五節 群體衝突
第六節 信息溝通
第四章 組織結構與發展
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