麵試禮儀培訓教材(PPT 31頁)
麵試禮儀培訓教材(PPT 31頁)內容簡介
14物流管理主題班會
在現代生活中，人們比較注重禮儀問題如服飾打扮、舉止言談、
氣質風度、文明禮貌。因為它時刻無不影響著一個人的形象，
決定著一個人的前程和命運。如果服飾打扮舉止得體，
那麼麵試將獲得了成功的機會，
如果職場上不注重禮儀，本來很好的機會，
也許由於舉止言行的某一個小失誤，導致麵試失敗。
麵試的形式
1、問題式麵試，問答的方式；
2、壓力式麵試，考察求職者的應變能力；
3、隨意式麵試，對求職者進行全方位的綜合素質考察；
4、情景式麵試，考核分析、解決問題的能力；
5、綜合式麵試，考察求職者的綜合能力。
（一）流程（5個）
1、自我介紹：語言表達（邏輯、修辭度、語言波幅）
針對崗位要求——表述（條件、優勢、證書）
2、拉近距離：建立——平等交流，積極關注關係
控製情緒，注意禮儀
不妄自尊大，不過於怯懦
3、引起興趣
主考官——捕捉最有效的信息（符合崗位要求）
你——亮點
4、資格核查
主考官——追問更多的問題
你——提前準備好問題應答（圍繞崗位、條件）
5、收尾退場
主考官——節奏減慢
你——順勢：主動建議（小結）
1、強調優勢
2、對招聘單位的印象
3、期待
展示：穩重大方
感謝、道別
輕輕帶門
常見麵試分析
一、“請你自我介紹一下”
目的：承受能力、邏輯思維能力、演講能力。
做到：1、介紹內容與個人簡曆一致。
2、盡量口語化。
3、要切中要害，不談無關、無用內容。
4、條理要清晰，層次要分明。
5、運用肢體語言。
二、“你有什麼業餘愛好？”
目的：性格、觀念、心態、思維的深度等。
比如，“喜歡流行音樂”，
相關問題：您最喜歡哪個歌手？她的演唱風格如何？
她的成名曲是哪一首？
您最喜歡她的哪一首歌曲？為什麼？”
又比如：“喜歡讀書”，
相關問題：“您最喜歡哪一位作家？
“您最喜歡他的哪一本書？”
“這本書的中心思想是什麼？”
“您閱讀了這本書後有什麼感悟？”
“對人生的啟示又是什麼？”
應聘者應該做到：
1、事先準備。
2、最好不要說自己沒有業餘愛好。
3、不要說有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
三、“舉一個你人生中最失敗的經曆”
目的：膽量和勇氣，是否進行了深刻的反省，
是否接受了深刻的教訓。
注意:
1、不宜說自己沒有失敗的經曆。
2、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、
盡心盡力。
3、說明失敗是由主觀原因導致的。
4、失敗後曾做了深刻的反省，很快振作
起來，以更加飽滿的熱情麵對以後的
學習或工作。
四、“你為什麼選擇我們公司？”
目的：求職的動機、願望、工作的態度。
（欣賞對公司很了解的應聘者）
應該做到：
1、從行業、企業和崗位三個角度來回答。
比如：“我十分看好貴公司所在的行業”
2、我認為貴公司十分重視人才，這項工作
很適合我，相信自己一定能做好。
五、“你希望與什麼樣的上級共事？”
目的:判斷出應聘者對自我要求的意識
..............................
在現代生活中，人們比較注重禮儀問題如服飾打扮、舉止言談、
氣質風度、文明禮貌。因為它時刻無不影響著一個人的形象，
決定著一個人的前程和命運。如果服飾打扮舉止得體，
那麼麵試將獲得了成功的機會，
如果職場上不注重禮儀，本來很好的機會，
也許由於舉止言行的某一個小失誤，導致麵試失敗。
麵試的形式
1、問題式麵試，問答的方式；
2、壓力式麵試，考察求職者的應變能力；
3、隨意式麵試，對求職者進行全方位的綜合素質考察；
4、情景式麵試，考核分析、解決問題的能力；
5、綜合式麵試，考察求職者的綜合能力。
（一）流程（5個）
1、自我介紹：語言表達（邏輯、修辭度、語言波幅）
針對崗位要求——表述（條件、優勢、證書）
2、拉近距離：建立——平等交流，積極關注關係
控製情緒，注意禮儀
不妄自尊大，不過於怯懦
3、引起興趣
主考官——捕捉最有效的信息（符合崗位要求）
你——亮點
4、資格核查
主考官——追問更多的問題
你——提前準備好問題應答（圍繞崗位、條件）
5、收尾退場
主考官——節奏減慢
你——順勢：主動建議（小結）
1、強調優勢
2、對招聘單位的印象
3、期待
展示：穩重大方
感謝、道別
輕輕帶門
常見麵試分析
一、“請你自我介紹一下”
目的：承受能力、邏輯思維能力、演講能力。
做到：1、介紹內容與個人簡曆一致。
2、盡量口語化。
3、要切中要害，不談無關、無用內容。
4、條理要清晰，層次要分明。
5、運用肢體語言。
二、“你有什麼業餘愛好？”
目的：性格、觀念、心態、思維的深度等。
比如，“喜歡流行音樂”，
相關問題：您最喜歡哪個歌手？她的演唱風格如何？
她的成名曲是哪一首？
您最喜歡她的哪一首歌曲？為什麼？”
又比如：“喜歡讀書”，
相關問題：“您最喜歡哪一位作家？
“您最喜歡他的哪一本書？”
“這本書的中心思想是什麼？”
“您閱讀了這本書後有什麼感悟？”
“對人生的啟示又是什麼？”
應聘者應該做到：
1、事先準備。
2、最好不要說自己沒有業餘愛好。
3、不要說有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
三、“舉一個你人生中最失敗的經曆”
目的：膽量和勇氣，是否進行了深刻的反省，
是否接受了深刻的教訓。
注意:
1、不宜說自己沒有失敗的經曆。
2、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、
盡心盡力。
3、說明失敗是由主觀原因導致的。
4、失敗後曾做了深刻的反省，很快振作
起來，以更加飽滿的熱情麵對以後的
學習或工作。
四、“你為什麼選擇我們公司？”
目的：求職的動機、願望、工作的態度。
（欣賞對公司很了解的應聘者）
應該做到：
1、從行業、企業和崗位三個角度來回答。
比如：“我十分看好貴公司所在的行業”
2、我認為貴公司十分重視人才，這項工作
很適合我，相信自己一定能做好。
五、“你希望與什麼樣的上級共事？”
目的:判斷出應聘者對自我要求的意識
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