商場服務禮儀培訓教材(PPT 36頁)

第一印象
可以先聲奪人
造就心理優勢
“首因效應”
人與人見麵的最初印象取決於
最初的7秒-2分鍾
32%的口語
68%的態勢語
商場服務禮儀培訓
中華禮儀培訓網講師預約熱線
塑造專業形象
儀容儀表
個人形象
商務會見禮儀
問候
介 紹
介紹他人的次序
其他注意事項
交談禮儀
歡迎訂購
..............................