商務禮儀的基本理念培訓教材(PPT 38頁)

本次課程的學習目的：THETRAININGPURPOSE.
本課程的基本學習目的，是通過係統的介紹現代商務個人禮儀的特點、
要點、規範，從而幫助職業經理人提高個人禮儀水準，
使其在商務場合中事事合乎禮儀，處處表現自如、得體。
幫助學員掌握：
基本的儀容儀表的禮儀要求；
引言：
一、如何展現積極健康的儀容：HOWTOSHOWYOURHEALTHYAPPEARANCE？
麵部：
1）基本要求：
時刻保持麵部幹淨清爽，無汗漬和油汙等不潔之物。
2）方法：
勤於洗臉。具體注意事項：
A.眼部：眼部分泌物要及時清除；
B.修眉：眉形刻板或不雅觀的話，可進行必要的修飾。
但是切記不要紋眉或剃掉眉毛。
C.口腔：牙齒潔白，口腔無異味；
D.胡須：亂七八糟的胡須會被認為很失禮。
一、如何展現積極健康的儀容：HOWTOSHOWYOURHEALTHYAPPEARANCE？
2、肢體
F.暴露腿部：
在正式場合，不允許男士暴露腿部，或穿短褲；
女士不得穿短褲，或是暴露大部分大腿的超短裙。
G.汗毛：
女士的腿部汗毛若過於濃密，應剃掉，或穿深色絲襪，加以遮掩。
男士成年後，一般腿部汗毛很重，所以在正式場合不允許穿短褲或卷起褲管。
重點回顧：
麵部的修飾是儀容最核心的環節；
手臂部分的修飾很重要；
不能放鬆對腿部的要求。
二、如何正確穿西裝：HOWTOWEARTHEBUSINESSSUIT？
引言：
西裝，對於職業經理人的重要作用是不言而喻的。但是，並不是每一個穿西裝的人，都能穿出西裝特有的風采。
當不知道穿在身上的時裝是否符合商務禮儀要求時，就請參照本課程段的知識與建議。
與客戶打招乎與交流的重點：
1、點頭+微笑
2、握手+擁抱
3、眼神交流

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