某汽車公司商務禮儀規範培訓教材(PPT 56頁)

1、商務禮儀的內涵
2、商務禮儀的作用
商務禮儀具有較強的溝通作用
塑造良好的形象：個人形象和企業形象
(二)西裝禮儀
西裝與襯衫領帶鞋襪及公文包的搭配
四、辦公室禮儀
四、辦公室禮儀（續）
飯局裏的“潛規則”
總體原則：“以右為尊” 、“以遠為上”、“麵朝大門為尊 ”
點菜指導——三優四忌
吃和吃相的講究
酒桌文化中不可不知的18個細則. 1
酒桌文化中不可不知的18個細則. 2
倒茶的學問
中途離席
酒宴上的禮儀
一、為什麼要學習本課程
在市場經濟大潮中，商務往來是一種重要的交往形式，
商務活動從本質上說也是一種交際活動。
因此人們在商業場合的交際就有必要遵循一定的規則和規範，從而形成了商務禮儀。
商務禮儀是人們在商務活動中，用以維護企業形象或個人形象
，對交往對象表示尊重和友好的行為規範。
簡單地說，就是人們在商務場合中應適用的禮儀規範。
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