禮貌禮儀培訓課程(PPT 85頁)
禮貌禮儀培訓課程(PPT 85頁)內容簡介
公司員工是否懂得和運用現代商務活
動中的基本禮儀,不僅反映出該員工自身的素質,而且折射出該員工所在公司的企業文化水平和經營管理境界.
課程要點:
體會禮儀的基本特點;
掌握禮儀的基本要求;
將正確的禮儀規範運用在生活與工
作之中.
禮儀是一種典章、製度,包括人的儀表、儀態、禮節等,用以規範人的行為、舉止,
調整人與人之間的關係。
人與人相識,第一印象往往是在前幾秒鍾形成的,而要改變它,卻需付出很長時間的努力。
頭發:潔淨、整齊,無頭屑,不染發,不做奇異發型。男性不留長發,女性不留披肩發,
也不用華麗頭飾.
眼睛:無眼屎,無睡意,不充血,不斜視。眼鏡端正、潔淨明亮。
不戴墨鏡或有色眼鏡。
女性不畫眼影,不用人造睫毛。
耳朵:內外幹淨,無耳屎。女性不戴耳環。鼻子:鼻孔幹淨,不流鼻涕。鼻毛不外露。
胡子:每日刮幹淨。嘴:牙齒整齊潔白,口中無異味,嘴角無
泡沫,會客時不嚼口香糖等食物。女
性不用深色或豔麗口紅。
臉:潔淨。女性施粉適度,不留痕跡。脖子:不戴項鏈或其他飾物。手:潔淨。
指甲整齊,不留長指甲。不塗
指甲油,不戴結婚戒指以外的戒指。
西裝:
整潔筆挺,背部無頭發和頭屑;
不打皺,與襯衣、領帶和西褲匹配;
與人談話或打招呼時,將第一個紐扣扣上;
上口袋不要插筆,所有口袋不要因放置錢、
包、名片、香煙、打火機等物品而鼓起來。
襯衣:
領口與袖口保持潔淨;
扣上風紀扣,不要挽袖子;
質地、款式與顏色與其他服飾相匹配;
符合自己的年齡、身份和公司的個性。
..............................
動中的基本禮儀,不僅反映出該員工自身的素質,而且折射出該員工所在公司的企業文化水平和經營管理境界.
課程要點:
體會禮儀的基本特點;
掌握禮儀的基本要求;
將正確的禮儀規範運用在生活與工
作之中.
禮儀是一種典章、製度,包括人的儀表、儀態、禮節等,用以規範人的行為、舉止,
調整人與人之間的關係。
人與人相識,第一印象往往是在前幾秒鍾形成的,而要改變它,卻需付出很長時間的努力。
頭發:潔淨、整齊,無頭屑,不染發,不做奇異發型。男性不留長發,女性不留披肩發,
也不用華麗頭飾.
眼睛:無眼屎,無睡意,不充血,不斜視。眼鏡端正、潔淨明亮。
不戴墨鏡或有色眼鏡。
女性不畫眼影,不用人造睫毛。
耳朵:內外幹淨,無耳屎。女性不戴耳環。鼻子:鼻孔幹淨,不流鼻涕。鼻毛不外露。
胡子:每日刮幹淨。嘴:牙齒整齊潔白,口中無異味,嘴角無
泡沫,會客時不嚼口香糖等食物。女
性不用深色或豔麗口紅。
臉:潔淨。女性施粉適度,不留痕跡。脖子:不戴項鏈或其他飾物。手:潔淨。
指甲整齊,不留長指甲。不塗
指甲油,不戴結婚戒指以外的戒指。
西裝:
整潔筆挺,背部無頭發和頭屑;
不打皺,與襯衣、領帶和西褲匹配;
與人談話或打招呼時,將第一個紐扣扣上;
上口袋不要插筆,所有口袋不要因放置錢、
包、名片、香煙、打火機等物品而鼓起來。
襯衣:
領口與袖口保持潔淨;
扣上風紀扣,不要挽袖子;
質地、款式與顏色與其他服飾相匹配;
符合自己的年齡、身份和公司的個性。
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