銷售禮儀培訓課件(PPT 52頁)

南陽銷售禮儀培訓最新ppt
南陽銷售禮儀培訓
一禮儀從我看起
問候時有什麼需要注意的地方？
握手是信任和友善的開始
接電話的禮儀
打電話的禮儀
銷售禮儀培訓前言
推銷產品之前先推銷自己。
銷售顧問本人的表現在推銷過程中的作用非常重要，
可以說，如果銷售顧問這個“人”不能引起顧客的好感，
產品再好也白搭。而儀表儀態、
言談舉止又是決定客戶對銷售顧問印象，
尤其是第一印象的重要方麵。
由於人的個性不同、興趣不同，
其儀表儀態風格必然各具特色。
但有些原則卻是必須遵守的，那就是——穿著整潔、
打扮得體、舉止大方、言語實在，
以展示銷售顧問的親和力、融合性，
贏得客戶的好感。女性銷售顧問最忌濃妝豔抹，
低級媚俗；男性銷售顧問最忌蓬頭垢麵，不拘小節。
商場如戰場，企業要成長就必須到處都有自己的根據地-店鋪，
在競爭激烈的終端戰場上，
在品牌如林的店麵競爭中，
在行業對手日益強烈的市場競爭中，
你的客戶靠誰為你開發維護？
你的營業額靠誰為你倍增？你的競爭對手靠誰為你打敗？
你的企業靠誰為你做強做大？是你？
是技術人員？是管理人員？“在當今市場如戰場的激烈競爭下，
企業要成功必須要靠一支成功的團隊！貿易銷售公司要強大，
必須要靠你的一線銷售團隊！
你是要當強者還是弱者？如果你不是強者，
那麼你就會被強者打敗成為弱者；你是要當殺手還是被殺？
如果你不是一流的殺手，那麼你就要被對手殺死。
終端市場需要強者，需要殺手，一流的殺手、不露聲色的殺手。
我們必須成為強者！我們必須馴練殺手！

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