職場禮儀培訓課件(PPT 102頁)
職場禮儀培訓課件(PPT 102頁)內容簡介
(一)禮儀的概念
(二)禮儀的場景
(五)職場禮儀的基本原則
(六)職場禮儀的內容
(二)女士儀表七大自照
(三)男士儀表七大自照
(五)女士儀容七大自照
化妝前後
(六)男士儀容七大自照
1、站姿要領
女士坐姿
(四)微笑
(六)介紹禮儀
2、介紹他人
(七)電梯禮儀
握手次序
(十)名片禮儀
補充:
(一)、職場環境要點
(二)、電話禮儀
2、接電話禮儀
接電話圖
3、掛電話禮儀
(三)辦公禮儀
(四)中餐宴請的桌次
中餐宴請的座次
工作餐的幾種常見座次
中餐餐具的正確使用
西餐禮儀——餐具的擺放
西餐禮儀小知識
溝通表達的方式
1、語言溝通
職場中的問候敬語
2、文字溝通
3、與同事的心靈溝通
補充:與上司溝通的藝術
補充:與上級溝通細節
1、拜訪
2、接待
3、獻茶禮儀
1、初入職場應注意的細節
2、與同事相處要注意的細節
3、辦公室禮儀的禁忌
4、最不受歡迎的同事類型
..............................
(二)禮儀的場景
(五)職場禮儀的基本原則
(六)職場禮儀的內容
(二)女士儀表七大自照
(三)男士儀表七大自照
(五)女士儀容七大自照
化妝前後
(六)男士儀容七大自照
1、站姿要領
女士坐姿
(四)微笑
(六)介紹禮儀
2、介紹他人
(七)電梯禮儀
握手次序
(十)名片禮儀
補充:
(一)、職場環境要點
(二)、電話禮儀
2、接電話禮儀
接電話圖
3、掛電話禮儀
(三)辦公禮儀
(四)中餐宴請的桌次
中餐宴請的座次
工作餐的幾種常見座次
中餐餐具的正確使用
西餐禮儀——餐具的擺放
西餐禮儀小知識
溝通表達的方式
1、語言溝通
職場中的問候敬語
2、文字溝通
3、與同事的心靈溝通
補充:與上司溝通的藝術
補充:與上級溝通細節
1、拜訪
2、接待
3、獻茶禮儀
1、初入職場應注意的細節
2、與同事相處要注意的細節
3、辦公室禮儀的禁忌
4、最不受歡迎的同事類型
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