策略話術培訓課件(DOC 12頁)
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策略話術培訓課件(DOC 12頁)內容簡介
第一件事:主動探詢並產品定向
第一節 請問,您懂什麼叫導購嗎?
第一節導購,您為什麼老拿那麼少
第三件事:主動成交並做好服務
第三節 導購綜合訓練(1)
第二件事:主動推介並引導體驗
第二章 導購一輩子要做的三件事
第二節 導購一輩子要做的三件事
第二節 超級導購與普通導購的差距
第五節 顧客為什麼總不相信我們
第六節 導購最高境界:與顧客做一輩子的朋友
第四節 到底是誰在驅逐顧客離店
第四節 導購綜合情景訓練(2)①妄自菲薄,自我作踐
②高高掛起,推卸責任
③斤斤計較,頻繁跳槽
④心不在焉,指東畫西
一、老板心態的奇妙效應
一、能力缺陷
一、要全力以赴,但決不強求
一、超級導購愛學習,普通導購愛休閑
一、駐店調研
三、要贏業績,更要贏信任
三、超級導購找方法,普通導購找借口
二、即使輸今天,也要贏未來
二、打工心態的職業惡果
二、超級導購積極主動,普通導購消極被動
二、輕視顧客
四、感動顧客 然顧客親如家人
..............................
第一節 請問,您懂什麼叫導購嗎?
第一節導購,您為什麼老拿那麼少
第三件事:主動成交並做好服務
第三節 導購綜合訓練(1)
第二件事:主動推介並引導體驗
第二章 導購一輩子要做的三件事
第二節 導購一輩子要做的三件事
第二節 超級導購與普通導購的差距
第五節 顧客為什麼總不相信我們
第六節 導購最高境界:與顧客做一輩子的朋友
第四節 到底是誰在驅逐顧客離店
第四節 導購綜合情景訓練(2)①妄自菲薄,自我作踐
②高高掛起,推卸責任
③斤斤計較,頻繁跳槽
④心不在焉,指東畫西
一、老板心態的奇妙效應
一、能力缺陷
一、要全力以赴,但決不強求
一、超級導購愛學習,普通導購愛休閑
一、駐店調研
三、要贏業績,更要贏信任
三、超級導購找方法,普通導購找借口
二、即使輸今天,也要贏未來
二、打工心態的職業惡果
二、超級導購積極主動,普通導購消極被動
二、輕視顧客
四、感動顧客 然顧客親如家人
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